Asistentes del siglo XXI

Desempeñar hoy funciones de asistencia a la dirección no es lo mismo que hace unos años. Antes podríamos tener funciones claras, tareas administrativas y un trabajo de oficina, pero hoy en día, no. Hoy se buscan personas con actitud, con proactividad, con empatía, con capacidad de comunicación y esfuerzo personal, asumir la responsabilidad de sacar…

Nuestra amiga la ofimática

Una de las tareas a las que tenemos que estar acostumbrados/as los/as asistentes es a usar el ordenador. Son muchas las horas que pasamos delante de estas máquinas buscando información, comparando, analizando, sintetizando, redactando, haciendo cuadros, preparando presentaciones, etc. El ordenador se puede convertir en nuestro amigo o en nuestro más preciado enemigo, por lo…

Todos dicen I love you, Novagalicia Banco

Año 2009. España. Decisión clara: poner fin a las cajas de ahorro. Parece ser que las cajas de ahorro fueron el elemento desestabilizador del sistema financiero en España y por su culpa, las entidades bancarias no podrían acceder a préstamos en los mercados internacionales. La idea fue acabar con ellas. Se preparó un plan para…

Ejercicio 8. ¿Qué dicen los medios?

Una de las cualidades más valoradas en los asistentes a la dirección es su capacidad de contrastar información y ofrecer alternativas. En este caso vamos a contrastar la información sobre un mismo asunto, visto por varias instituciones y entidades. Se trata de ver qué tienen en común y qué los diferencia, no de defender una…

¿Conocemos el siglo XXI?

Estamos en una época de cambios y dudas, pero también de decisiones. ¿Conocemos el mundo en el que vivimos? ¿Qué opinión tenemos sobre los cambios que se están produciendo? ¿Cómo va a quedar el mundo profesional? ¿Cómo influyen la revolución tecnológica e informática? Veamos el programa de radio “pensamiento positivo” dirigido por Sergio Fernández y…

¿Nos hacemos un blog?

Tener un blog de empresa está hoy en día muy normalizado. Darle valor, quizás no tanto. Una de las herramientas más poderosas de Social Media es aprovechar la comunicación a través de un blog, ya sea a nivel interno para facilitar información, como a nivel externo para estar en contacto con clientes y proveedores.  O…

La revolución de los Social Media

La comunicación entre personas y entre grupos está cambiando. Desde hace años ya hablamos de “Social Media” en lugar de “Comunicación de masas”, porque ahora los medios para comunicarse implican los avances tecnológicos, las comunicaciones móviles, la interación social y la vinculación de multitud de recursos como imágenes, vídeos, sonidos, etc. Es un tipo de…